Dipali KumariBharat Taxi Launch: दिल्ली की सड़कों पर आज से एक नई उम्मीद ने दस्तक दी है। बढ़ते किराये, अचानक लगने वाली सर्ज प्राइसिंग और निजी कैब कंपनियों की मनमानी से परेशान यात्रियों के लिए केंद्र सरकार समर्थित सहकारी कैब सेवा ‘भारत टैक्सी’ की शुरुआत हो गई है। यह सिर्फ एक नई टैक्सी सेवा नहीं है, बल्कि निजी कैब कंपनियों के लंबे समय से चले आ रहे एकाधिकार को चुनौती देने की एक ठोस कोशिश मानी जा रही है।
भारत टैक्सी को सहकार टैक्सी कोऑपरेटिव लिमिटेड के तहत लॉन्च किया गया है, जहां ड्राइवर केवल सेवा प्रदाता नहीं, बल्कि इस पूरे सिस्टम के हिस्सेदार हैं। सरकार की यह पहल यात्रियों और ड्राइवरों, दोनों के हितों को संतुलित करने का प्रयास है।
भारत टैक्सी की शुरुआत और इसके पीछे की सोच
भारत टैक्सी की लॉन्चिंग ऐसे समय में हुई है, जब महानगरों में कैब सेवाएं आम आदमी की जरूरत तो बन चुकी हैं, लेकिन उनकी कीमत और व्यवहार दोनों पर लगातार सवाल उठते रहे हैं। सरकार का मानना है कि सहकारी मॉडल के जरिए न केवल किराया नियंत्रित किया जा सकता है, बल्कि ड्राइवरों को भी सम्मानजनक आमदनी दी जा सकती है।
यह सेवा फिलहाल दिल्ली में शुरू की गई है, लेकिन इसके पीछे की सोच इसे धीरे-धीरे देश के अन्य हिस्सों तक पहुंचाने की है। दिल्ली और गुजरात में पहले ही 56 हजार से अधिक ड्राइवर इस प्लेटफॉर्म से जुड़ चुके हैं, जो इसे दुनिया का सबसे बड़ा ड्राइवर-ओन्ड नेटवर्क बनाने की दिशा में बड़ा कदम है।
निजी कैब कंपनियों को चुनौती
अब तक निजी कैब कंपनियों का बाजार पर लगभग एकतरफा कब्जा रहा है। पीक ऑवर, बारिश या त्योहारों के समय किराया अचानक कई गुना बढ़ जाना आम बात रही है। भारत टैक्सी में सर्ज प्राइसिंग की कोई व्यवस्था नहीं रखी गई है। यानी समय या मौसम चाहे जैसा हो, यात्रियों को तय और पारदर्शी किराया ही देना होगा।
यह फैसला सीधे तौर पर उन यात्रियों के भरोसे को लौटाने की कोशिश है, जो बीते वर्षों में कैब सेवाओं से निराश होते चले गए थे
ड्राइवरों के लिए बदलेगा कमाई का गणित
भारत टैक्सी का सबसे अहम पहलू इसका ड्राइवर-फ्रेंडली मॉडल है। निजी प्लेटफॉर्म्स पर जहां ड्राइवरों को भारी कमीशन देना पड़ता है, वहीं इस सरकारी सहकारी सेवा में ड्राइवरों को 80 प्रतिशत से ज्यादा किराया मिलने का दावा किया गया है।
इसका मतलब है कि ड्राइवर कम तनाव में, ज्यादा संतोष के साथ काम कर सकेंगे। यही वजह है कि बड़ी संख्या में ड्राइवर पहले ही इस प्लेटफॉर्म से जुड़ चुके हैं।
ऑटो, कार और बाइक, एक ही ऐप पर सबकुछ
भारत टैक्सी ऐप यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर ऑटो, कार और बाइक टैक्सी की सुविधा देता है। छोटी दूरी के लिए बाइक या ऑटो और लंबी दूरी के लिए कार, हर जरूरत का समाधान एक ही ऐप में उपलब्ध है।
यह सुविधा खासतौर पर उन लोगों के लिए फायदेमंद है, जो रोजाना ऑफिस या छोटी यात्राओं के लिए सस्ती और तेज राइड चाहते हैं।
ऐप डाउनलोड करने से लेकर राइड तक का अनुभव
भारत टैक्सी की बुकिंग Bharat Taxi मोबाइल ऐप के जरिए की जा सकती है, जो गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर पर उपलब्ध है। ऐप का इंटरफेस सरल रखा गया है, ताकि पहली बार इस्तेमाल करने वाला यात्री भी आसानी से कैब बुक कर सके।
राइड बुक करते समय यात्रियों को किराया, ड्राइवर की जानकारी और रियल टाइम ट्रैकिंग की सुविधा मिलेगी। इससे पारदर्शिता बनी रहती है और सफर के दौरान किसी तरह का भ्रम नहीं होता।
यात्रियों की सुरक्षा पर विशेष जोर
सरकारी कैब सेवा होने के नाते सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी गई है। सभी ड्राइवरों का पुलिस सत्यापन अनिवार्य है। इसके अलावा ऐप में इमरजेंसी बटन, लाइव लोकेशन शेयरिंग और ट्रिप हिस्ट्री जैसी सुविधाएं दी गई हैं।
परिवार के साथ या देर रात यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यह फीचर्स भरोसे का बड़ा आधार बन सकते हैं।
