WhatsApp पर अब Aadhaar Download की सुविधा, MyGov Helpdesk Chatbot से होगा आसान

Download Aadhaar via WhatsApp | MyGov Helpdesk Chatbot Guide
Download Aadhaar via WhatsApp | MyGov Helpdesk Chatbot Guide
सितम्बर 25, 2025

आधुनिक टेक्नोलॉजी और Digital India मिशन की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए भारत सरकार ने अब Aadhaar कार्ड डाउनलोड करने की सुविधा WhatsApp पर उपलब्ध करा दी है। यह सेवा नागरिकों को MyGov Helpdesk Chatbot के ज़रिए मिलेगी, जिससे Aadhaar और अन्य official documents तक पहुंचना पहले से कहीं आसान और सुरक्षित हो गया है।

वेब स्टोरी:

WhatsApp पर Aadhaar की सुविधा

अब तक लोगों को Aadhaar कार्ड डाउनलोड करने के लिए UIDAI Portal, DigiLocker या अन्य थर्ड-पार्टी ऐप्स का सहारा लेना पड़ता था। लेकिन अब इस प्रक्रिया को सरल बनाते हुए सरकार ने इसे WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म पर ला दिया है। WhatsApp पर सक्रिय करोड़ों भारतीय नागरिकों को अब सिर्फ़ एक संदेश भेजकर Aadhaar तक पहुँच मिल सकेगी।

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कैसे काम करेगा यह नया सिस्टम?

WhatsApp के ज़रिए Aadhaar डाउनलोड करने की प्रक्रिया काफी सरल और user-friendly रखी गई है। इसके लिए आपको सिर्फ़ इन स्टेप्स को फॉलो करना होगा:

  1. सबसे पहले अपने फ़ोन में MyGov Helpdesk WhatsApp Number (+91-9013151515) को सेव करें।

  2. WhatsApp खोलें और चैट शुरू करने के लिए “Hi” या “Namaste” जैसा मैसेज भेजें।

  3. DigiLocker Services विकल्प चुनें।

  4. अपनी DigiLocker अकाउंट डिटेल्स कन्फर्म करें और 12-अंकों का Aadhaar नंबर दर्ज करें।

  5. आपके Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर एक OTP (One Time Password) आएगा, उसे वेरिफाई करें।

  6. वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद, चैटबॉट आपको डाउनलोड के लिए उपलब्ध डॉक्यूमेंट्स की लिस्ट देगा।

  7. Aadhaar चुनें, और कुछ ही सेकंड्स में आपका Aadhaar कार्ड PDF फॉर्मेट में WhatsApp पर भेज दिया जाएगा।

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किन लोगों को होगा सबसे ज़्यादा फायदा?

इस नई सुविधा से खासतौर पर ग्रामीण क्षेत्रों, छोटे कस्बों और बुज़ुर्ग नागरिकों को लाभ मिलेगा, जिन्हें जटिल वेबसाइट्स या ऐप्स का इस्तेमाल करना मुश्किल लगता है। WhatsApp भारत में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप है, और यही वजह है कि सरकार ने Aadhaar सेवाओं को इस प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराने का निर्णय लिया।

सुरक्षा और गोपनीयता पर जोर

सरकार ने यह भी सुनिश्चित किया है कि यह प्रक्रिया पूरी तरह से सुरक्षित रहे। Aadhaar डाउनलोड करने के लिए OTP Authentication अनिवार्य है, और केवल वही मोबाइल नंबर इस्तेमाल किया जा सकता है जो Aadhaar से रजिस्टर्ड हो। इसके अलावा, Aadhaar तभी WhatsApp पर डाउनलोड किया जा सकेगा जब वह पहले से DigiLocker अकाउंट से लिंक हो।

डिजिटल इंडिया की बड़ी पहल

यह सुविधा Digital India Mission का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य है नागरिकों को paperless और hassle-free डिजिटल सेवाएं उपलब्ध कराना। Aadhaar अब बैंकिंग, सरकारी योजनाओं, मोबाइल कनेक्शन और कई अन्य सेवाओं के लिए जरूरी हो चुका है। ऐसे में WhatsApp पर Aadhaar की आसान उपलब्धता निश्चित ही करोड़ों लोगों के लिए राहत का काम करेगी।

ध्यान रखने योग्य बातें

  • Aadhaar कार्ड डाउनलोड करने के लिए DigiLocker Linkage ज़रूरी है।

  • एक समय में केवल एक डॉक्यूमेंट ही डाउनलोड किया जा सकता है।

  • अगर Aadhaar DigiLocker से लिंक नहीं है, तो पहले DigiLocker ऐप या वेबसाइट पर जाकर अपडेट करना होगा।

यह कदम सरकार की citizen-centric services को मजबूत करता है और यह दर्शाता है कि भारत धीरे-धीरे AI-powered chatbots और automation के ज़रिए सरकारी सेवाओं को next level पर ले जा रहा है।

Aryan Ambastha

Writer & Thinker | Finance & Emerging Tech Enthusiast | Politics & News Analyst | Content Creator. Nalanda University Graduate with a passion for exploring the intersections of technology, finance, Politics and society. | Email: aryan.ambastha@rashtrabharat.com

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