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भंडारा/नागपुर।
भंडारा जिले में जनता दरबार के माध्यम से नागरिकों की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने हेतु पालक मंत्री एवं राज्य के राज्यमंत्री (गृह-ग्रामीण, गृहनिर्माण, शालेय शिक्षा, सहकार एवं खनन) डॉ. पंकज भोयर ने सख्त निर्देश जारी किए हैं। मंत्री ने साफ कहा कि 20 अक्टूबर 2025 तक जिले के सभी लंबित जिला स्तर के प्रकरणों का निपटारा किया जाना चाहिए।

यह निर्देश नागपुर स्थित म्हाडा कार्यालय से ऑनलाइन पद्धति द्वारा आयोजित समीक्षा बैठक में दिए गए। बैठक में जिलाधिकारी सावन कुमार, पुलिस अधीक्षक नुरूल हसून, अपर जिलाधिकारी राजेंद्रकुमार जाधव, निवासी उपजिल्हाधिकारी लिना फलके सहित जिले के सभी विभाग प्रमुख उपस्थित थे।

जनता दरबार से जुड़े प्रकरण

बैठक में जानकारी दी गई कि अब तक जिले में आयोजित तालुकावार जनता दरबारों में कुल 522 प्रकरण प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 195 प्रकरणों का निपटारा किया जा चुका है जबकि शेष 339 प्रकरण अभी लंबित हैं।
डॉ. भोयर ने कहा कि इन प्रकरणों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना ही प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। जनता दरबार में आने वाले हर नागरिक को यह भरोसा होना चाहिए कि उसकी समस्या को गंभीरता से सुना जाएगा और समय पर समाधान भी मिलेगा।

अतिवृष्टि और दुर्घटनाओं का मुद्दा

बैठक में जिले की गंभीर समस्याओं पर भी विस्तार से चर्चा की गई। रिपोर्ट के अनुसार, पिछले नौ महीनों में अतिवृष्टि और मौसम संबंधी कारणों से 130 नागरिकों की दुर्घटनाजन्य मृत्यु हुई है। मंत्री ने निर्देश दिए कि प्रत्येक घटना का विस्तृत विवरण तैयार कर शासन को भेजा जाए, ताकि प्रभावित परिवारों को मुआवजा और आवश्यक सहायता उपलब्ध कराई जा सके।

बाढ़ प्रभावित किसानों को राहत

मंत्री ने बाढ़ प्रभावित किसानों की समस्याओं पर भी विशेष ध्यान दिया। उन्होंने अधिकारियों को आदेश दिया कि किसानों की क्षति का पंचनामा तत्काल तैयार किया जाए और शासन को प्रस्ताव भेजा जाए।
उन्होंने कहा कि किसान राज्य की रीढ़ हैं, इसलिए उनकी हानि की पूर्ति करना और समय पर सहायता देना सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है।

चिकित्सा और अधोसंरचना कार्यों की समीक्षा

जिलाधिकारी ने बैठक में जानकारी दी कि जिले के चिकित्सा महाविद्यालय का कार्य प्राथमिकता से किया जा रहा है। साथ ही ग्रामीण पथों की मरम्मत भी चल रही है, जिसे सेवा पखवाड़े के अंतर्गत तेज गति से पूरा करने का लक्ष्य है।
डॉ. भोयर ने कहा कि स्वास्थ्य सुविधाओं और अधोसंरचना विकास में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

प्रशासन को चेतावनी और अपेक्षा

पालक मंत्री ने सभी विभाग प्रमुखों को सख्त चेतावनी देते हुए कहा कि जनता के साथ किए गए वायदे समय पर पूरे होने चाहिए। उन्होंने कहा कि यदि प्रकरणों के निपटारे में देरी होगी तो इसका सीधा असर जनता के विश्वास पर पड़ेगा।
उन्होंने अधिकारियों से आग्रह किया कि शिकायतों का निपटारा करने के लिए विभागीय स्तर पर विशेष मॉनिटरिंग सेल तैयार करें, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी नागरिक बार-बार शिकायत लेकर दर-दर न भटके।

नागरिकों को राहत देने पर जोर

डॉ. भोयर ने कहा – “जनता दरबार में आने वाली शिकायतों का शीघ्र निपटारा कर नागरिकों को राहत देना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। जिले के हर नागरिक की समस्या समयसीमा में हल होनी चाहिए। प्रशासन जनता के भरोसे पर खरा उतरे, यही मेरी अपेक्षा है।”