महराजगंज जिले में निर्वाचन प्रक्रिया को पारदर्शी और सुगम बनाने के लिए जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने मतदाताओं के साथ सीधा संवाद जारी रखा है। रविवार को भी बिना अवकाश लिए चौथे लगातार दिन जिलाधिकारी ने टेलीफोनिक जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान जिले की पांच विधानसभाओं से कुल 23 मतदाताओं ने अपनी समस्याएं साझा कीं। निर्वाचन आयोग द्वारा विशेष पहचान रिपोर्ट यानी एसआईआर प्रक्रिया की अंतिम तिथि को चार दिसंबर से बढ़ाकर 11 दिसंबर कर दिया गया है ताकि कोई भी पात्र मतदाता इस प्रक्रिया से वंचित न रहे।
एसआईआर प्रक्रिया में मिली राहत
जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने बताया कि निर्वाचन आयोग ने मतदाताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एसआईआर प्रक्रिया की समय सीमा बढ़ाने का निर्णय लिया है। पहले यह प्रक्रिया चार दिसंबर को समाप्त होनी थी लेकिन अब इसे 11 दिसंबर तक बढ़ा दिया गया है। इस निर्णय से उन मतदाताओं को बड़ी राहत मिली है जो किसी कारणवश अभी तक इस प्रक्रिया को पूरा नहीं कर पाए थे। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि विस्तारित समय सीमा का पूरा लाभ मतदाताओं को मिले और शत-प्रतिशत लक्ष्य हासिल किया जाए।
टेलीफोनिक जनसुनवाई में उठे मुद्दे
रविवार को सुबह 11 बजे से 12 बजे तक चली टेलीफोनिक जनसुनवाई में विभिन्न प्रकार की समस्याएं सामने आईं। मतदाताओं ने मुख्य रूप से ऑनलाइन एसआईआर फार्म भरने में आने वाली तकनीकी दिक्कतों की शिकायत की। कई मतदाताओं ने बताया कि उनके नाम मतदाता सूची में गलत दर्ज हैं। नेपाल से विवाह करके आई महिलाओं को प्रक्रिया में भ्रम की स्थिति का सामना करना पड़ रहा था। कुछ मतदाताओं ने बूथ स्तरीय अधिकारियों यानी बीएलओ द्वारा रसीद न देने की शिकायत की। गणना प्रपत्र न मिलने और नए मतदाताओं को फार्म भरने में मार्गदर्शन की कमी भी प्रमुख मुद्दे रहे।
जिलाधिकारी का तत्काल समाधान
जिलाधिकारी ने प्रत्येक फोन कॉल को पूरी गंभीरता से सुना और मतदाताओं को विस्तार से एसआईआर प्रक्रिया समझाई। उन्होंने मतदाताओं की शंकाओं का तत्काल निवारण किया और संबंधित निर्वाचन रजिस्ट्रीकरण अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी प्राप्त शिकायतों का 24 घंटे के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। डीएम ने कहा कि जिला प्रशासन मतदाताों की हर समस्या के समाधान के लिए प्रतिबद्ध है और किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
मतदाता सूची की उपलब्धता
जिलाधिकारी ने यह भी जानकारी दी कि वर्ष 2003 की संपूर्ण मतदाता सूची सभी बूथ स्तरीय अधिकारियों और उनके सहयोगी कर्मचारियों के पास उपलब्ध करा दी गई है। मतदाता अपने क्षेत्र के बीएलओ से संपर्क करके इस सूची की प्रति प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा निर्वाचन आयोग की आधिकारिक वेबसाइट से भी मतदाता सूची डाउनलोड करने की सुविधा उपलब्ध है। इससे मतदाता घर बैठे अपने नाम की पुष्टि कर सकते हैं और किसी प्रकार की त्रुटि होने पर तुरंत सुधार के लिए आवेदन कर सकते हैं।
एसआईआर प्रक्रिया में 70 प्रतिशत कार्य पूर्ण
जिलाधिकारी ने बताया कि महराजगंज जिले में एसआईआर प्रक्रिया तेजी से आगे बढ़ रही है। अब तक लगभग 70 प्रतिशत कार्य पूरा हो चुका है जो एक संतोषजनक प्रगति है। उन्होंने जमीनी स्तर पर कार्य कर रहे बूथ स्तरीय अधिकारियों और सहयोगी कर्मचारियों की मेहनत और समर्पण की सराहना की। डीएम ने विश्वास व्यक्त किया कि विस्तारित समय सीमा के भीतर शत-प्रतिशत लक्ष्य हासिल कर लिया जाएगा और कोई भी पात्र मतदाता छूटने नहीं पाएगा।
पारदर्शिता और जवाबदेही की प्रतिबद्धता
जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा का यह प्रयास निर्वाचन प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने की दिशा में एक सराहनीय कदम है। रविवार को भी बिना छुट्टी लिए मतदाताओं से संवाद करना उनकी गंभीरता को दर्शाता है। लगातार चौथे दिन जनसुनवाई का आयोजन यह संदेश देता है कि प्रशासन मतदाताओं की समस्याओं के प्रति संवेदनशील है और उनके समाधान के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं।
विशेष मार्गदर्शन की व्यवस्था
नए मतदाताओं और तकनीकी रूप से कमजोर वर्ग के लिए विशेष मार्गदर्शन की व्यवस्था की गई है। जिला प्रशासन ने सभी ब्लॉक स्तर पर हेल्प डेस्क स्थापित किए हैं जहां प्रशिक्षित कर्मचारी मतदाताओं को ऑनलाइन फार्म भरने में सहायता कर रहे हैं। नेपाल से विवाह करके आई महिलाओं के लिए अलग से मार्गदर्शन जारी किया गया है ताकि उन्हें प्रक्रिया पूरी करने में किसी प्रकार की कठिनाई न हो।
आगामी योजना
जिलाधिकारी ने बताया कि आने वाले दिनों में भी टेलीफोनिक जनसुनवाई जारी रहेगी। इसके साथ ही ब्लॉक स्तर पर भी शिविर आयोजित किए जाएंगे जहां मतदाता सीधे अधिकारियों से मिलकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकेंगे। 11 दिसंबर तक की विस्तारित अवधि में अधिकतम मतदाताओं को इस प्रक्रिया से जोड़ने का लक्ष्य रखा गया है।
जिलाधिकारी ने सभी मतदाताओं से अपील की है कि वे निर्धारित समय सीमा के भीतर अपनी एसआईआर प्रक्रिया पूरी कर लें और किसी भी प्रकार की समस्या होने पर तुरंत जिला प्रशासन या अपने बूथ स्तरीय अधिकारी से संपर्क करें। उन्होंने आश्वासन दिया कि हर शिकायत का त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा और निर्वाचन प्रक्रिया पूरी तरह पारदर्शी और समावेशी होगी।