FASTag Annual Pass Scheme: भ्रामक खबरों से बचें, NHAI ने किया साफ़ – पोर्टिंग की सुविधा उपलब्ध

Updated: 04:11PM –

खबर झूठी निकली, NHAI ने किया Fact Check

हाल ही में सोशल मीडिया और कुछ प्लेटफॉर्म्स पर ऐसी खबरें चल रही थीं कि FASTag Annual Pass Scheme उपभोक्ताओं के लिए सिरदर्द बन गई है और इसमें Refund या Balance Transfer का कोई विकल्प मौजूद नहीं है। हमारी टीम ने भी इस खबर को रिपोर्ट किया था। लेकिन अब NHAI (National Highways Authority of India) ने आधिकारिक रूप से साफ़ कर दिया है कि यह खबर पूरी तरह भ्रामक है।

क्या आपका वार्षिक पास वाला FASTag खराब हो गया है? अब अपना वार्षिक पास नए FASTag में पोर्ट कराएँ। @NHAI_Official @MORTHIndia pic.twitter.com/iIB0jH1C42

— FASTagOfficial (@fastagofficial) September 9, 2025

NHAI का आधिकारिक बयान

NHAI ने अपने आधिकारिक X (Twitter) हैंडल से पोस्ट कर स्पष्ट किया है कि:

अगर आपका Annual Pass वाला FASTag किसी भी कारणवश खराब हो जाता है,
तो आप इसे नए FASTag में पोर्ट करवा सकते हैं।
इसके लिए बस 1033 हेल्पलाइन पर कॉल करें या annualpass@ihmcl.com पर ईमेल भेजें।

यानी ग्राहकों का पैसा कहीं फंसने वाला नहीं है, और न ही किसी को नुकसान उठाना पड़ेगा।

अफवाहों से रहें दूर

NHAI ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे इस तरह की Fake News पर ध्यान न दें और केवल आधिकारिक स्रोतों से मिली जानकारी पर भरोसा करें।

हमने भी पहले रिपोर्ट की थी

हमारी साइट पर भी पहले यह खबर पब्लिश की गई थी कि Annual Pass Balance नए FASTag में ट्रांसफर नहीं होता और गाड़ी बेचने या टैग खराब होने पर पैसा डूब जाता है। लेकिन Fact Check के बाद यह साफ़ हो गया है कि यह जानकारी सही नहीं थी।

हम अपने पाठकों से माफी चाहते हैं और यह स्पष्ट करते हैं कि:
FASTag Annual Pass में Porting की सुविधा है।
उपभोक्ताओं को नुकसान की कोई आशंका नहीं है।
समस्या होने पर तुरंत 1033 हेल्पलाइन या ईमेल से समाधान लिया जा सकता है।

संदेश यही है:

भ्रामक खबरें फैलाने से बचें और केवल NHAI के Official Channels पर भरोसा करें।