Jio Outage News: देशभर में जियो नेटवर्क डाउन की समस्या से उपभोक्ता लगातार परेशान हैं। जानकारी के अनुसार, ग्राहकों ने 25 अगस्त से ही नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्टिविटी की दिक्कतें झेलनी शुरू कर दी हैं।
जियो नेटवर्क डाउन(Jio down): 25 अगस्त से उपभोक्ताओं की मुश्किलें जारी
देशभर के उपभोक्ताओं को जियो नेटवर्क डाउन की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इंटरनेट कनेक्टिविटी, कॉल ड्रॉप और नेटवर्क गायब होने जैसी परेशानियों ने यूज़र्स की दैनिक ज़िंदगी को प्रभावित किया है।
जियो कस्टमर केयर से मिली जानकारी के अनुसार, यह समस्या अगले 7 से 10 दिनों तक रह सकती है। उपभोक्ताओं की शिकायत है कि नेटवर्क कभी-कभी पूरी तरह गायब हो जाता है, इंटरनेट कनेक्ट नहीं हो रहा है और कॉलिंग में भी गंभीर समस्या आ रही है।
कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर अब तक 5000 से अधिक जियो आउटेज रिपोर्ट दर्ज की जा चुकी हैं। इससे स्पष्ट है कि यह दिक्कत केवल कुछ क्षेत्रों तक सीमित नहीं है, बल्कि बड़ी संख्या में ग्राहक प्रभावित हो रहे हैं।
उपभोक्ताओं का कहना है कि “नेटवर्क कभी आता है और कभी चला जाता है, इंटरनेट बिल्कुल भी स्थिर नहीं है। कई बार कॉल लग ही नहीं पा रही।”
विशेषज्ञों का मानना है कि यह तकनीकी समस्या बड़ी स्केल पर है, जिसके चलते इतने लंबे समय तक समाधान में विलंब हो रहा है।
लोगों ने सोशल मीडिया पर भी #JioDown ट्रेंड करते हुए कंपनी से जल्द से जल्द समस्या के समाधान की मांग की है।
क्यों है Jio Down?
Jio Down News: तकनीकी विशेषज्ञों का कहना है कि यह समस्या केवल लोकल नेटवर्क कंजेशन से जुड़ी नहीं है, बल्कि बड़े पैमाने पर तकनीकी मेंटेनेंस और अपग्रेडेशन से जुड़ी हो सकती है।
सूत्रों के अनुसार, जियो अपने कोर नेटवर्क सिस्टम पर बड़े स्तर पर अपग्रेडेशन कर रहा है, जिससे अस्थायी तौर पर सर्विस प्रभावित हो रही है।
इंडस्ट्री जानकार मानते हैं कि 5G और हाई-स्पीड इंटरनेट को और स्थिर बनाने के लिए कंपनी कई बैकएंड सर्वर अपग्रेड कर रही है। यही कारण है कि उपभोक्ताओं को बार-बार नेटवर्क गायब होने और इंटरनेट न चलने जैसी समस्याओं से जूझना पड़ रहा है।
Jio Outage News: कब तक होगा ठीक?
जियो कस्टमर केयर ने उपभोक्ताओं को जानकारी दी है कि यह दिक्कत अगले 7 से 10 दिनों तक रह सकती है। हालांकि, कंपनी की ओर से अभी तक आधिकारिक प्रेस रिलीज़ जारी नहीं की गई है।
जानकारों का अनुमान है कि यदि यह नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड का हिस्सा है, तो समस्याओं का समाधान एक हफ्ते के भीतर हो सकता है।
कुछ क्षेत्रों में आंशिक सुधार की रिपोर्ट मिल रही है, लेकिन स्थिति अभी पूरी तरह सामान्य नहीं है। उपभोक्ता सोशल मीडिया पर लगातार #JioDown ट्रेंड कराते हुए कंपनी से जल्द समाधान की मांग कर रहे हैं।
यूज़र्स पर Jio Outage & Jio Down का असर
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छात्रों और वर्क फ्रॉम होम करने वालों को सबसे ज़्यादा परेशानी Jio Down से
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कॉल न लग पाने से बिज़नेस कम्युनिकेशन प्रभावित
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ग्रामीण इलाकों में लोग पूरी तरह ऑफलाइन हो गए
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कई जगह पर UPI और ऑनलाइन पेमेंट सर्विस भी बाधित
Jio Is Down In My Area@reliancejio no service
Jio Fiber Not Working #no_network pic.twitter.com/qr9eqzX1rU— Bed Prakash Tewari (@NameIsAtish0014) August 26, 2025
Jio Outage News पर आगे क्या?
यदि यह समस्या लंबे समय तक बनी रहती है, तो Jio Outage का असर न केवल ग्राहकों पर बल्कि जियो के ब्रांड ट्रस्ट पर भी पड़ेगा। विशेषज्ञ मानते हैं कि कंपनी को जल्द से जल्द स्थिति स्पष्ट करनी चाहिए और यूज़र्स को सटीक टाइमलाइन देनी चाहिए।
कस्टमर केयर ने क्या कहा Jio Outage News पर?
Jio Outage News : जियो कस्टमर केयर से बात करने पर उपभोक्ताओं को बताया गया कि यह समस्या तकनीकी कारणों से उत्पन्न हुई है और इसके समाधान में समय लग सकता है।
कस्टमर केयर प्रतिनिधियों ने स्पष्ट किया कि अगले 7 से 10 दिनों तक नेटवर्क और इंटरनेट सेवा में रुकावटें आती रहेंगी।
हालांकि, कंपनी की ओर से आधिकारिक बयान न आने की वजह से उपभोक्ताओं में भ्रम और नाराज़गी बढ़ रही है। कई ग्राहकों ने कहा कि कस्टमर केयर बार-बार सिर्फ “मेंटेनेंस चल रहा है” जैसी लाइन रिपीट कर रहा है, जबकि उन्हें ठोस जानकारी चाहिए।
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