मुंबई-नागपुर विमान में दो घंटे की देरी से यात्रियों में नाराजगी
मुंबई से नागपुर जाने वाली विमान सेवा में तकनीकी खराबी के कारण दो घंटे की देरी हुई। हवाई अड्डे पर मौजूद यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। विमान कंपनी ने सुरक्षा कारणों से विमान की जांच को जरूरी बताया। यात्रियों ने समय पर सूचना न मिलने की शिकायत की। कंपनी ने माफी मांगी और बेहतर सेवा का आश्वासन दिया।
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मुंबई से नागपुर जाने वाली विमान सेवा में आज दो घंटे की देरी हुई। इस कारण हवाई अड्डे पर मौजूद यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। कई लोगों ने इस देरी को लेकर विमान कंपनी के खिलाफ नाराजगी जताई।
तकनीकी खराबी बनी देरी का कारण
सूत्रों के मुताबिक विमान में तकनीकी खराबी के कारण यह देरी हुई। विमान कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए विमान की पूरी जांच करनी जरूरी थी। इसी वजह से उड़ान का समय आगे बढ़ाया गया। हालांकि यात्रियों को समय पर सही जानकारी नहीं मिल पाई जिससे उनमें गुस्सा बढ़ गया।
यात्रियों की बढ़ी मुश्किलें
हवाई अड्डे पर मौजूद यात्रियों ने बताया कि उन्हें पहले से इस देरी की कोई सूचना नहीं दी गई। कई लोग जरूरी काम के लिए नागपुर जा रहे थे। इस देरी से उनके सभी काम बिगड़ गए। कुछ यात्री अपने परिवार से मिलने जा रहे थे तो कुछ के व्यापारिक मीटिंग थे। सभी को अपने काम में देरी का नुकसान उठाना पड़ा।
विमान कंपनी का जवाब
विमान कंपनी की ओर से यात्रियों से माफी मांगी गई है। कंपनी ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है। तकनीकी खराबी को ठीक करना जरूरी था इसलिए देरी हुई। कंपनी ने प्रभावित यात्रियों को जलपान की व्यवस्था की। साथ ही आने वाले समय में ऐसी समस्याओं से बचने का आश्वासन दिया गया है।
बढ़ रही हैं शिकायतें
पिछले कुछ समय से इस मार्ग पर विमान सेवाओं में देरी की शिकायतें बढ़ रही हैं। यात्रियों का कहना है कि समय पर सही जानकारी देने की व्यवस्था होनी चाहिए। विमान कंपनियों को यात्रियों की सुविधा का पूरा ध्यान रखना चाहिए। विशेषज्ञों का मानना है कि बेहतर रखरखाव और समय प्रबंधन से ऐसी समस्याओं से बचा जा सकता है।
