कोलकाता नगर निगम के मेयर फिरहाद हकीम ने हाल ही में एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में शहर की कई अहम समस्याओं और योजनाओं पर विस्तार से चर्चा की। उन्होंने नागरिकों की सुविधा के लिए कई नई घोषणाएं कीं और मौजूदा व्यवस्थाओं में सुधार की बात कही। मेयर ने साफ किया कि नगर निगम का उद्देश्य लोगों की सेवा करना है और इसके लिए हर संभव कदम उठाया जाएगा।
फॉर्म फाड़ने की शिकायत पर सफाई
प्रेस कॉन्फ्रेंस में फिरहाद हकीम ने फॉर्म फाड़े जाने की शिकायतों पर अपनी बात रखी। उन्होंने कहा कि तीस हजार परिवारों के बीच काम करते हुए कभी-कभी कुछ लोग नियमों से बाहर हो सकते हैं। ऐसे लोगों को नियमों के दायरे में लाना जरूरी है। उन्होंने बताया कि शो-कॉज करने का प्रावधान नगर पालिका के कानून में मौजूद है।
मेयर ने अपने कर्मचारियों को संदेश देते हुए कहा कि लोगों की सेवा में हम सभी लगे हुए हैं और इसलिए किसी को भी अपना गुस्सा नहीं दिखाना चाहिए। यह संयम मेयर से ही सीखना होगा। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि नागरिकों के साथ व्यवहार में धैर्य और सम्मान बनाए रखना जरूरी है।

आवासीय इलाकों में बूथ की व्यवस्था
आवासीय क्षेत्रों में बूथ लगाने के सवाल पर मेयर ने कहा कि उन्होंने आवासीय इलाकों के लोगों के साथ बैठक की थी। उन्हें अपनी बात कहने की पूरी आजादी है। हालांकि, यह मामला नगर निगम के अधिकार क्षेत्र में नहीं आता है। इसलिए इस पर निर्णय लेना निगम के हाथ में नहीं है।
पार्किंग की समस्या और सफाई अभियान
पार्किंग की समस्या पर विस्तार से बात करते हुए फिरहाद हकीम ने बताया कि इस मुद्दे पर पुलिस कमिश्नर को पत्र लिखा जा चुका है और उनके साथ बातचीत जारी है। उन्होंने कहा कि जो पुरानी गाड़ियां लंबे समय से एक ही जगह खड़ी हैं, उन्हें सुबह के समय थाना की मदद से हटाया जाएगा।
मेयर ने इस मुद्दे को सार्वजनिक स्वास्थ्य से जोड़ते हुए कहा कि गाड़ियों के पहिए के पास पड़े मिट्टी के बर्तनों में पानी जमा होने से डेंगू के लार्वा पनपने का खतरा रहता है। यह लोगों की जान के लिए खतरा है। इसलिए जरूरी है कि जो गाड़ियां खड़ी हैं, उन्हें थोड़ा हटाकर सफाई की जाए और फिर वापस रखा जाए।
उन्होंने नागरिकों से सहयोग की अपील करते हुए कहा कि यह किसी का निजी स्वार्थ नहीं बल्कि लोगों की सेवा के लिए है। मेयर ने अपनी चिंता जताते हुए कहा कि सुबह सफाई होती है लेकिन दोपहर तक फिर से गंदगी फैल जाती है। कूड़ेदान दस हाथ दूर होने के बावजूद लोग वहां कूड़ा नहीं फेंक रहे हैं।

अदालती आदेश से काम में दिक्कत
अदालत के आदेशों के कारण काम में आने वाली परेशानियों पर बात करते हुए मेयर ने कहा कि अगर कोई अवैध निर्माण करता है तो नगर पालिका कानून के अनुसार कार्रवाई कर सकती है। लेकिन कई बार अदालत उस घर में रहने के अधिकार को देखती है। हम भी अमानवीय नहीं हैं।
उन्होंने बताया कि कभी-कभी एक न्यायाधीश तोड़ने का आदेश देता है तो दूसरा न्यायाधीश मानवीय पक्ष देखते हुए अलग फैसला दे सकता है। पेड़ काटने के मामले में भी ऐसी समस्याएं आती हैं। ऐसे में नगर निगम को नेशनल ग्रीन ट्रिब्यूनल में अपील करनी पड़ती है।

लक्ष्मी भंडार योजना जारी रहेगी
लक्ष्मी भंडार योजना को लेकर चिंताओं को दूर करते हुए फिरहाद हकीम ने साफ कहा कि यह योजना बंद नहीं हो रही है। साठ साल की उम्र होने पर यह स्वचालित रूप से लक्ष्मी भंडार दो में स्थानांतरित हो जाएगी। यह एक विशेष मामला है और इसमें कोई बदलाव नहीं किया जा रहा है।
जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र की सुविधा बढ़ाई गई
जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र के मुद्दे पर मेयर ने अहम जानकारी दी। उन्होंने बताया कि जिन लोगों के जन्म प्रमाण पत्र का रिकॉर्ड नगर निगम के पास है, अगर उन्हें डुप्लीकेट या अतिरिक्त प्रति चाहिए तो कानून के तहत देना अनिवार्य है।
चैटबॉट के माध्यम से पहले डेढ़ सौ प्रमाण पत्र दिए जाते थे, फिर इसे बढ़ाकर तीन सौ किया गया। अब साढ़े चार सौ प्रतिदिन जारी किए जा रहे हैं। एक सप्ताह में यह संख्या छह सौ तक पहुंच जाएगी। इसके अलावा ऑफलाइन काउंटर भी फिर से खोले जा रहे हैं।
मेयर ने बताया कि इनमें से डेढ़ सौ रोजाना पासपोर्ट वेरिफिकेशन के लिए होते हैं। लोगों की मांग को देखते हुए सिंह द्वार पर काउंटर बनाए गए हैं और इन्हें और बढ़ाया जाएगा। जिनका रिकॉर्ड है, उन्हें डुप्लीकेट प्रमाण पत्र जरूर दिया जाएगा।
वोटर लिस्ट में नाम न मिलने की समस्या
कई लोगों के वोटर लिस्ट में नाम नहीं मिलने की शिकायत पर मेयर ने कहा कि कुछ जगहों पर लोग शिफ्ट हो गए हैं तो कुछ जगह छोड़कर चले गए हैं। ग्यारह महीने के संपर्क के आधार पर कोलकाता में ऐसी घटनाएं होती हैं।
उदाहरण देते हुए उन्होंने कहा कि अगर कोई चेतला में रहता था और बेहाला चला गया तो अब स्वचालित रूप से बेहाला में वोटर बन जाएगा। पुरानी जगह पर जाकर वोट देने की जरूरत नहीं होगी।
मेयर ने बताया कि 1972 तक के रिकॉर्ड ऑनलाइन उपलब्ध हैं। इससे पीछे के रिकॉर्ड के लिए थोड़ा समय लग रहा है। उन्होंने नगर मंत्री के रूप में सभी नगर पालिकाओं को अधिसूचना जारी करने की घोषणा की कि अगर किसी को जन्म प्रमाण पत्र चाहिए और रिकॉर्ड मौजूद है तो उसे जरूर दिया जाए।
यह प्रेस कॉन्फ्रेंस नागरिकों की समस्याओं के प्रति नगर निगम की संवेदनशीलता और समाधान के प्रयासों को दर्शाती है। मेयर फिरहाद हकीम ने स्पष्ट किया कि जनसेवा ही उनकी प्राथमिकता है और इसके लिए हर संभव कदम उठाया जाएगा।