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भारत में Canva ऐप ठप होने से उपयोगकर्ताओं में असुविधा

भारत में सोमवार को फोटो एडिटिंग और ग्राफ़िक डिज़ाइन प्लेटफ़ॉर्म Canva में तकनीकी खराबी (Technical Glitch) की सूचना मिली। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ऐप तक पहुँचने में समस्याएँ आ रही हैं और ऐप से जुड़े लिंक भी काम नहीं कर रहे हैं।

तकनीकी खराबी का विवरण

जैसा कि उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया, ऐप खोलते ही स्क्रीन पर ‘Server Error’ का संदेश दिखाई दिया। यह समस्या केवल एक डिवाइस तक सीमित नहीं थी।

किसी-किसी उपयोगकर्ता ने Comet ब्राउज़र पर Canva टूल खोला, लेकिन डेस्कटॉप पर इमेज डाउनलोड करने की सुविधा काम नहीं कर रही थी। iOS ऐप पर भी लैंडिंग पेज पर संदेश आया कि: “Something isn’t working on our end. You can try again in a few seconds, or check the status page for updates.”

रिपोर्टिंग और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया

Downdetector के अनुसार, पिछले कुछ मिनटों में 200 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने Canva में बाधाओं की रिपोर्ट की है। इस तकनीकी समस्या ने डिज़ाइन और कंटेंट बनाने वाले उपयोगकर्ताओं की रचनात्मक गतिविधियों में बाधा उत्पन्न की है।

Canva की प्रतिक्रिया

अब तक Canva की ओर से इस आउटेज पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। उपयोगकर्ता सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी परेशानियों की शिकायत कर रहे हैं।

डिजिटल वर्कफ़्लो पर प्रभाव

इस समस्या के कारण डिज़ाइनर, मार्केटिंग पेशेवर और कंटेंट क्रिएटर्स समय पर कार्य पूरा नहीं कर पा रहे हैं। विशेष रूप से व्यावसायिक और शैक्षणिक परियोजनाओं में Canva का व्यापक प्रयोग होता है, इसलिए इस प्रकार की तकनीकी खराबी व्यापक प्रभाव डाल सकती है।

समाधान और आगे की उम्मीद

इस समय उपयोगकर्ताओं को ऐप तक पहुँचने के लिए धैर्य रखने की सलाह दी जा रही है। Canva के तकनीकी दल द्वारा समस्या का समाधान जल्द किया जाने की संभावना जताई जा रही है।