Dipali KumariLPG Gas: विभिन्न शहरों में इस वक्त एलपीजी गैस एक बड़ी समस्या बनी हुई है. गैस सिलिंडर लेने के लिए लोगों को घंटों लंबी-लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ रहा है. कई जगहों में स्थिति ऐसी है कि घंटों लाइन में रहने के बावजूद गैस नहीं मिल पा रहा है. इस समस्या से लोगों को राहत दिलाने के लिए पटना जिला प्रशासन ने एक अहम कदम उठाया है, जिससे एलपीजी गैस की आपूर्ति और वितरण व्यवस्था को बेहतर बनाया जा सके.
जारी हुआ हेल्पलाइन नंबर
जिलाधिकारी के निर्देश पर गैस उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए जिला स्तर पर विशेष हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। इस हेल्पलाइन के जरिए लोग गैस सिलेंडर से जुड़ी किसी भी तरह की शिकायत या जानकारी प्रशासन तक सीधे पहुंचा सकेंगे। जिला प्रशासन के मुताबिक, कई बार उपभोक्ताओं को बुकिंग के बाद भी समय पर गैस सिलेंडर नहीं मिल पाता है या वितरण में अनियमितता की शिकायतें सामने आती हैं। इन्हीं समस्याओं को ध्यान में रखते हुए हेल्पलाइन नंबर 0612-2219810 जारी किया गया है, ताकि उपभोक्ता अपनी परेशानी सीधे प्रशासन को बता सकें।
सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक कर सकेंगे शिकायत
प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि इस नंबर पर दर्ज होने वाली सभी शिकायतों को गंभीरता से लिया जाएगा और उन पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी। यदि किसी गैस एजेंसी द्वारा आपूर्ति या वितरण में लापरवाही बरती जाती है तो उसके खिलाफ नियमानुसार कार्रवाई भी की जा सकती है।
जारी जानकारी के अनुसार, हेल्पलाइन पर सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक शिकायत दर्ज कराई जा सकेगी। इस दौरान जिला प्रशासन के कर्मचारी उपभोक्ताओं की शिकायत सुनेंगे और संबंधित विभाग या गैस एजेंसी को इसकी सूचना देंगे, ताकि समस्या का जल्द समाधान किया जा सके।
कालाबाजारी पर लगाम
प्रशासन का कहना है कि इस पहल का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि शहर के सभी उपभोक्ताओं को समय पर गैस सिलेंडर मिल सके और वितरण व्यवस्था पारदर्शी बनी रहे। इसके साथ ही उपभोक्ता गैस की कालाबाजारी या किसी भी तरह की अनियमितता की सूचना भी इस हेल्पलाइन के माध्यम से दे सकते हैं।
जिला प्रशासन ने लोगों से अपील की है कि अगर उन्हें गैस सिलेंडर से जुड़ी कोई समस्या हो, तो बिना देर किए हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें। अधिकारियों का कहना है कि घरेलू एलपीजी गैस आम लोगों की रोजमर्रा की जरूरत से जुड़ी सेवा है, इसलिए इसकी आपूर्ति में किसी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
